热点资讯 搜寻汉中有价值的资讯
本地资讯
当前位置:广东26选5投注 > 汉中热点资讯 > 客户遭诈骗诱导 汉中工行员工跟踪服务保资金安全

11选5选号技巧:客户遭诈骗诱导 汉中工行员工跟踪服务保资金安全

2019/3/14 9:07:17   来源:陕西网  评论(0我要评论    字号:T / T

广东26选5投注 www.h77z5.cn

2019年3月11日,中国工商银行汉中分行东大街支行员工主动上门服务,跟踪诈骗信息,?;た突ё式鸢踩?,防范了一起网络诈骗事件,保全客户60余万资金受到称赞。

DSC_8380----


3月10日晚晚十时许,汉中工行东大街支行行长接到一客户电话和微信发来截屏,称收到“95588短信”,自己网上银行正在被重置密码反复登录,同时在广东分行申请了e贷通业务,客户很不解,登录自己网上银行,发现账户内60万元理财不显示余额,再次登录显示密码锁死,客户焦急万分,电话一直打到凌晨近一点,因时间太晚,无法上门核实具体情况;支行行长一方面安抚遭诈骗诱导的客户情绪,一方面提醒客户不要接陌生电话,不要点陌生链接,不要再进行网银类交易。

DSC_8379---


次日早七点半,支行管户客户经理查询了客户资产状况,在确定客户资产安全后马上通知了客户;随后支行行长又赶往该客户家中了解情况,为客户设置了账户安全锁,锁闭了账户夜间、境外、地区锁等功能。正在操作过程中,客户又接到自称是“工商银行广东分行”的客服电话,提示客户办理的e贷通已经获批,请提供验证码并登录提供的链接提取贷款……。就在客户将进行下一步操作时,该行工作人员果断判断出是诈骗电话,及时制止了客户,并通过免提在电话里当即表明了工行工作人员的身份,警告诈骗分子停止诈骗活动。避免了客户损失,获得了客户称赞。

0
0
分享到:
扫一扫 下载APP 扫一扫 关注本站微信

相关文章列表

分类信息

网友留言评论

  • 还有没人参与,赶紧留言,抢做楼主
已有 0 网友评论 0人参与  查看更多网友评论>>
登录 后发表评论,并遵守 相关规定
声明:频道所载文章、图片、数据等内容以及相关文章评论纯属作者个人观点和网友自行上传,并不代表本站立场。如发现有违法信息或侵权行为,请留言或直接与本站管理员联系,我们将在收到您的信息后24小时内作出删除处理。
找工作 进入招聘求职频道
频道合作:企业动态  
80| 692| 868| 658| 949| 470| 592| 471| 232| 986|